Perguntas
O que perguntam antes de testar
Trabalho com estrutura e tenda, não com som. Serve do mesmo jeito?
Serve. O catálogo aceita qualquer equipamento ou serviço, nas categorias que você criar. A agenda, o orçamento, a escala, a conferência de retorno e o lucro por evento funcionam igual para palco, tenda, gerador, telão, cadeira ou caixa de som.
Quantas pessoas da minha empresa precisam aprender o sistema?
Normalmente duas ou três: quem faz orçamento, quem monta a escala e quem cuida do dinheiro. Montador, técnico e motorista recebem a escala no WhatsApp e a ordem de serviço em papel, sem entrar em sistema nenhum. No começo a gente acompanha de perto, e o que travar você resolve com a gente na hora.
Tenho tudo numa planilha, ou em outro sistema. E agora?
Você manda o que tem: a planilha, a exportação do sistema, e até os PDFs das propostas em aberto. A conversão é feita por nós, item a item, conferida contra o seu documento, e você vê o resultado antes de valer. O que você usa hoje continua onde está até a conferência fechar.
Em quanto tempo estou usando de verdade?
A conta fica no ar em minutos, com o seu endereço próprio, e o acervo entra por planilha no mesmo dia. A virada acontece no próximo orçamento: você faz ele aqui, e o histórico vem junto na migração enquanto a operação já anda.
Meu cliente precisa instalar alguma coisa para aceitar e pagar?
Não. Ele recebe um link, lê a proposta inteira, confirma com um código que chega no e-mail dele e paga por PIX, boleto ou cartão na mesma página. Depois acompanha os próprios eventos e parcelas num portal, também sem senha.
O montador precisa de login para ver a escala dele?
Não. Cada pessoa tem um link fixo com a escala dela, de hoje em diante, que abre no celular sem senha. De manhã ela recebe pelo WhatsApp o que tem no dia: hora, trabalho, endereço com mapa, veículo e com quem vai. Quem só entra na escala não conta como usuário do plano.
Se a internet cair no evento, como confiro o equipamento?
A conferência por etiqueta acontece na carga e na descarga, no depósito, onde há rede. Para o evento, a ordem de serviço sai impressa como romaneio: cada item com a quantidade, caixa de saída, caixa de retorno, campo de avaria e assinaturas. A equipe marca no papel, e o que ficou anotado entra no sistema quando o caminhão volta.
Emite nota fiscal de serviço?
Emite, do próprio evento, com o rateio dos itens conferido antes de sair. A nota vai pela mesma conta que você usa para cobrar os clientes, com a sua inscrição municipal e o código de serviço escolhido numa lista da sua prefeitura. Essa parte a gente configura junto com você, e a primeira nota sai acompanhada.
Como pago, e o que acontece se eu quiser parar?
Mensal, por boleto, PIX ou cartão, escolhido a cada fatura. Cada pessoa a mais com login custa R$ 50 por mês. Não há fidelidade nem cobrança para encerrar: você exporta tudo pelo próprio sistema, a qualquer momento, sem pedir para ninguém.
E se faltar algo que a minha locadora precisa?
Fale. Quem responde é quem desenvolve o sistema, e boa parte do que existe hoje entrou porque alguém do ramo pediu. Se o pedido serve para quem aluga equipamento, a conversa é sobre quando entra; se resolve só um caso muito particular, você ouve isso na hora, com o motivo. O pedido não some.